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Escrevendo Aplicativos Beacon Com o Magic xpa

pexels-photo-50614Aplicativos Beacon podem ser criados por vários motivos: racionalização do acesso a dispositivos físicos e registros; rastreamento de objetos; rastreamento de pessoas; roteamento e navegação; e interação melhorada com a Internet das Coisas (IoT). Ao criar aplicativos móveis Beacon com o Magic xpa, o desenvolvedor Magic pode trazer uma série de benefícios para uma organização. Leia mais…

Internet do Cliente: A Automatização da Experiência do Cliente encontra a IoT?

A Internet das Coisas cria novos tipos de pontos de contato e canais de comunicação com50BillionThings o cliente, o que pode mudar radicalmente a maneira como gerenciamos o relacionamento com o cliente.

O sistema tradicional de gestão de relacionamento com clientes (CRM) concentra nossa atenção em construir uma visão abrangente das informações do cliente. Pioneiros do Marketing One to One, como Don Peppers e Martha Rogers escreveram em seu livro, Managing Customer Relationships: A Strategic Framework, que “o objetivo é integrar canais de comunicação para que possa ser criada uma visão de 360º do cliente”. Leia mais…